Как готовится разбор
Каждый материал проходит один и тот же путь, и порядок в нём важнее скорости. Сначала собираются источники, потом проверяются признаки по методике, потом формулируется вердикт — строго по тому основанию, которое есть на руках.
Этапы:
- Сбор источников. Реестры и публикации Банка России, ФНС, ФАС, судебные акты из открытых баз, данные регистраторов доменов, публикации зарегистрированных СМИ, официальные материалы самой компании, обращения пострадавших с подтверждением перевода.
- Проверка признаков. Четырнадцать пунктов методики, каждый проверяем из открытого источника. Признак либо есть, либо его нет: оценочных категорий в списке нет.
- Формулировка вердикта. Уровень определяется основанием, а не тональностью материала.
- Фиксация источников. У каждого факта проставляется ссылка и дата, снимается архивная копия.
- Публикация. Разбор выходит с датой обновления, которая пересматривается ежеквартально.
Технически часть правил встроена в сборку сайта. Досье без источника с датой не соберётся; вердикт «мошенничество подтверждено» невозможно опубликовать без приговора суда или записи в списке Банка России — сборка упадёт с объяснением.
Что мы принимаем за источник
Источник должен быть проверяемым третьей стороной. Практически это означает: у него есть автор или орган-публикатор, дата и адрес, по которому его можно найти.
Не принимаются анонимные сообщения без документов, пересказы публикаций без ссылки на первоисточник, отзывы с площадок, которыми управляет заинтересованная сторона, и сведения от конкурентов компании без независимого подтверждения.
Обращение пострадавшего попадает в статистику разбора только с подтверждением перевода. Без подтверждения оно сохраняется, но в расчёте не участвует.
Отзывы и разборы — разные вещи
Отзыв в разделе Отзывы — это личный опыт человека. Разбор в скамлисте — результат проверки по методике. Их не смешивают ни при каких обстоятельствах.
Отзыв не влияет на вердикт напрямую. Он может стать поводом начать проверку, но основанием для вердикта служат только проверяемые признаки из открытых источников.
Модерацию отзывов ведёт человек. Мы отклоняем оскорбления и переход на личности, рекламу — включая отзывы, заканчивающиеся ссылкой на «тех, кто поможет вернуть», — тексты без конкретики и отзывы о физических лицах.
Правила, ограничивающие нас самих
Эти пять правил сформулированы так, чтобы их нарушение было заметно снаружи. Проверить редакцию иначе читатель не может.
- Денег за удаление, изменение или непубликацию вердикта не берём. Никогда, ни в какой форме, включая размещение рекламы или партнёрство в обмен на пересмотр.
- Возврат денежных средств не гарантируем. Решение принимают банк, полиция и суд.
- Разборы физических лиц не публикуем. Только организации и интернет-проекты.
- Выдуманных экспертов и цитат не создаём. Чего нет в источниках, того нет в материале.
- Вердиктов по запросу третьих лиц за плату не даём — в том числе положительных.
Ошибки и исправления
Ошибка исправляется и помечается. В конце материала указывается, что именно изменено и когда, — задним числом без пометки разборы не переписываются.
Если ошибочным оказался разбор целиком, он снимается с публикации, а на его месте выходит сообщение об ошибке с указанием, в чём именно мы ошиблись. Это неприятно, но альтернатива — тихое удаление — означала бы, что проверить нас нельзя вообще.
Нашли неточность — напишите нам через форму обращения. Обращения по фактам мы разбираем в первую очередь.
Почему всё от лица редакции
Проект говорит одним голосом. Разбор — это не авторская колонка, а результат процедуры: собранные источники, проверенные по методике признаки и вердикт, привязанный к основанию. Кто именно свёл текст, на содержание не влияет, потому что влиять ему нечем: каждый факт подтверждается ссылкой с датой, и проверяется он читателем, а не репутацией подписавшего.
Отсюда и практическое следствие. Отвечает за материал редакция целиком: за ошибку, за исправление и за то, что вердикт не изменится ни за какие деньги. Претензию по разбору не нужно адресовать конкретному человеку — её достаточно прислать через форму обращения.
Профилей, подписей и фотографий на сайте нет и не появится. Псевдоним, оформленный под реальное имя, был бы худшим из вариантов: он выглядит как подтверждение квалификации, а при первой же проверке рассыпается — и обесценивает всё остальное, что мы говорим о проверяемости.